Фото: Freepik Бутилированная вода обогнала жвачку как главный способ разменять деньги. Только 34% покупателей берут бутилированную воду из-за жажды.Почти каждый пятый использует её, чтобы разменять крупную купюру, а 14% — как «социальное алиби», чтобы оправдать своё нахождение в торговой точке. Таковы результаты национального опроса, проведённого АО «Кавминводы» в 22 городах России.
В ходе исследования, проходившего в марте–апреле 2025 года, было проинтервьюировано 4800 покупателей на выходе из магазинов. Каждому задавали один вопрос: «Зачем вы сейчас взяли воду?». Выяснилось, что физическую жажду испытывали лишь 34% респондентов. Ещё 21% покупают воду «по привычке», не задумываясь. Остальные 45% назвали мотивы, не связанные с утолением жажды.
Крупнейшей из таких причин оказалась сдача: 18% опрошенных признались, что взяли воду целенаправленно, чтобы разменять крупную купюру или избавиться от мелочи. По совокупности свойств — низкая цена и минимум времени на выбор — бутилированная вода вытеснила жевательную резинку и батончики с позиции главного «разменного» товара у кассы.
На втором месте — «социальное алиби» (14%): люди покупали воду, чтобы иметь предлог находиться в магазине — ожидая спутника, укрываясь от дождя или пользуясь уборной. Ещё 8% делают это в рамках ритуала: они берут воду каждый раз при посещении конкретной заправки или магазина, независимо от домашних запасов. Замыкает картину молодёжь 18–28 лет: 5% опрошенных назвали покупку воды «демонстрацией заботы о себе» — осознанным сигналом окружающим. Именно эта группа чаще других интересуется составом и происхождением продукта.
«Вода оказалась той категорией, где мотив покупки и физическая потребность в продукте живут отдельной жизнью», — прокомментировал результаты гендиректор АО «Кавминводы» Максим Которов. По его словам, исследование запустили, заметив необычное поведение поколения Z, для которого вода с минералами стала элементом образа жизни, а не просто напитком.
Полученные данные коррелируют с международной статистикой. По информации InContext Solutions, бутилированная вода — самый популярный импульсный товар в прикассовой зоне в США: 41% покупателей называют её главной спонтанной покупкой, опережая шоколад и жвачку. Nielsen ранее оценивала, что около 40% всех розничных покупок незапланированы. Российские результаты добавляют нюанс: вода значительно чаще выполняет роль «нейтрального объекта», чем в западных выборках.
***
Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях в наших каналах в Telegram и MAX.
И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.
New Retail